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“部分客户反映买到过期巧克力超市不认账”

文章来源:中国小康网 发布日期:2021-05-30 13:06:01 浏览:

衡水市民杨致信本报,表示日前,衡水武邑县万德福超市购买的两盒德芙巧克力过期,但在找到超市方面的理论时,对方表示超市不能出售过期食品。 收据和商品都有,超市怎么能否认呢? 他希望大家注意购物 杨先生家住在衡水市区,13日下午,他出差路过武邑县,在当地的大型万德福超市买了点心。 其中有两盒单价90元的德芙巧克力,共付了215.98元。 杨先生说,巧克力包装上没有写保质期,只是表示生产日期和这一天是最好的,分别是0107a和0106y/502ex。 他打电话到制造商的服务热线,得知年1月6日是这块巧克力的比较有效期,他买的巧克力过期了。 第二天,杨先生再次来到武邑县万德福超市,将收据和商品交给前台服务员,证实情况,前台向员工调查了相关记录,但回复称没有这一批商品。 明明是在超市买的,收据也还在,超市怎么也不承认 杨先生认为超市处理顾客和自己商品中存在的问题真的不负责。 超市勉强同意退货,但他没有轻易答应。 他按照《中华人民共和国食品安全法》的规定,要求赔偿10倍,但超市不同意。 他向武邑县食品市场监督管理局反映了这一点。 18日,在武邑县食品市场监督管理局城关分局,万德福超市的负责人表示,他们确实进了杨先生购买的巧克力的一批,但已经卖完,没有卖。 杨先生提供着在收银台结账后拍的巧克力照片。 这张照片的拍摄时间离收据还不到1分钟。 目前,超市内的监控录像已经提交城关分局,该局负责人表示,他们也无法确定置评,建议杨先生通过法律手段维护自身权益。 在这里,本报警告广大顾客,无论在哪里购买食品都要仔细查看保质期,购买过期商品要留下证据以确保及时维权

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