“从“王思聪吐槽自家酒店”看豪华酒店之困”

多亏了国民的丈夫王思聪，长沙的酒店最近很生气 前几天，王思聪录制了出现在长沙的某个节目后，住进了长沙万达文华酒店 不知道为什么，激怒了思聪，凌晨发微博骂了自己的酒店。 长沙万达酒店是我住过的最sb的酒店，tm是自己家开的。 绝对的。 这条微博一出，立刻引起围观，王思聪凌晨4点多删了微博，但截图显示评论过万，转发了6千条。 这两天，网友的评论和猜测都很开心，很生气，自己也在这家酒店推出了热搜排行榜。 到底是什么原因导致王思聪对酒店不满？ 公开资料显示，长沙万达文华酒店年开业，是万达酒店和度假村管理有限企业继太原、宁德、泉州之后按中国管理的第四家超五星标准建设，是采用万达文华豪华企业品牌的酒店 从硬件上来说，这家酒店确实是战壕，大楼高32层，有424间客房，最小面积45平方米，最豪华的总统套房在30层，面积达418平方米。 作为万达酒店群中的超豪华企业品牌，从逻辑上来说硬件应该是无可挑剔的，但经过众多酒店的好评，硬件基本满意，问题出在软件和服务上 有人吐自助餐，说菜、饮料酒水少得可怜，感觉除了三文鱼、甜点什么都没吃。 有人吐槽客房服务，午夜没回厨房，想吃宵夜。 很多人吐槽空调温不好，硬件维护不足。 有人在一千八百元的行政办公室放了一元的矿泉水，舍不得放两瓶高级的水。 另外，生日时酒店不主动准备礼物的人、服务员硬的是没有接受过训练的大学生、酒店的网络不好用等。 正如所料，评价基本上指向的是软件和服务，但这些未得到足够重视的问题，是衡量豪华酒店的最重要标准