“圣诞季 美国人狂退900亿美元货”

收到不喜欢的圣诞礼物后，很多人会把它还给商家。 对商家来说，这是倒霉的，但对快递企业来说，这是新的业绩增长点。 美国联邦快递和ups快运等看清了这一商机，正在市场上采取“包围战略”的措施。

美国全国广播企业财经频道( cnbc ) 26日报道，据专门统计退货物流的“optoro”企业数据，美国人这个购物季的退货总额达到900亿美元，约占今年退货总额的1/4。 据联邦快递营销人员斯拉夫·马涅姆介绍，目前网络传销很盛行，但网络传销商品的退货率达15%，其中服装退货率约为30%。 为了争夺市场份额，联邦快递和ups快运纷纷增加快递点。 联邦快递在超市、药店等地建设快递点，其中药店快递点有7500多个。 ups快递也在干洗店、五金店等建设了2.7万个快递点。