“郑州铁路局开启“绿色通道”助力学生返校高峰”

记者从郑州铁路局获悉，为做好各高校学生返校工作，郑州铁路局从优化服务措施、完善服务流程、细化服务标准等方面，帮助学生安全、顺利返校。

暑假期间，方便学生购买返校车票，郑州铁路局辖区内各大车站设有手动售票窗口，配备业务骨干人员，帮助持有身份证、学生证和学生火车票优惠卡的在校生迅速办理购票业务。 扩大火车售票系统、身份证识别器、学生证读卡器等设备的维护，确保窗口设备正常运行各站服务台开设“学生返程 绿色旅游”服务，换乘学生咨询、列车时刻 及时协调处理学生票优惠卡消磁等各类问题，确保学生顺利出行。

学生暑假期间，根据铁路有关规定，入学新生凭本人录取通知书和比较有效的身份证件，在人工售票处购买家庭所在地到学校所在地的车票。 每个学生每年可以持学生证、学生票优惠卡购买4次家庭所在地、学校所在地的单程票。 学生在校期间可享受火车票优惠票价，乘坐普通列车硬座可享受全价车票5折优惠，坐高速列车二等座可享受全价车票7.5折优惠。

铁路部门温馨提示:通过网上、手机客户端渠道购买学生票，必须到售票处换取纸质票乘车，请学生旅客合理安排时间，提前办理取票手续。 并且，铁路部门加强实名制核验工作人员，鼓励广大旅客从车站售票窗口、市内火车票代售点、12306客户和12306站点正规渠道购票，到站乘车时携带较为有效的身份证件，并携带人员、车票、证件。