“春运首日：哈尔滨机场铁路未出现拥堵现象 客流平稳”

备受瞩目的春运于1月13日正式开幕，历时40天。 为了确保旅客安全，顺利出行，铁路、客运、机场增加运力，采取多种措施保障旅客出行。 记者在哈尔滨机场、火车站看到，人流有序，各大窗口未出现拥挤和旅客滞留现象，人民回家道路较为顺利。

车站:售票分流有效服务明显改善

1月13日清晨，记者来到哈尔滨站，在售票处，巨大的票价显示屏吸引了多名旅客。 记者看到车站内一楼的售票处全部开放，各窗口排起了长队，但旅客购票秩序井然。

绥化市民李涛对记者说:“春运期间，票供不应求，怕买不到回故乡的票，所以今年很早就来车站买了票。 我刚在自助售票机买了票，非常高兴。 ”。

哈尔滨站客服业务科科长任海龙表示，为了缩短购票等待时间，哈尔滨站可以使用电子支付方法，通过运行所有售票窗口和自助售货机增加支付宝( Alipay )的扫码支付功能，帮助旅客购票

此外，为提高旅客春运旅游服务体验，年哈尔滨站将采取开通紧急进站线路、增设出口“报失”业务、提供报失服务、车站预订服务等10项措施，实现“平安春运、有序春运、温馨春运”的目标

预计年春运从1月13日至2月21日共40天。 哈尔滨站春运客流以学生流、旅游流、探亲流为主，计划发送旅客268万人，日均6.7万人，比上年增加28万人，增长11%，其中计划发售学生票18.3万人。 节日前的高峰集中在1月25日到27日，日平均发送8.1万人。 节日后的高峰预计从1月31日开始到2月1日为止，日平均发送8.2万人。

机场:加班1400次航班满足旅客出行的诉求